21 Temmuz 2016 Perşembe

İyi günler

- İyi günler. Ben Yeşim. Nasıl yardımcı olabilirim?

- Hörmetler. Akbank'ın telefonunu verir misiniz?

- Beyefendi, burası Yapıkredi. Akbank'ın numarasını 118'den öğrenebilirsiniz.

- Allah Allah! Biz bilmiyor muyuz? İkiniz de bankasınız işte; ölür müsün bi yardımcı olsan?

- Bilmiyorum telefonu beyefendi.

- Bilen biri vardır bir sor bakalım yanındakilere.

- Kimse bilmiyor beyefendi.

- Ne zaman sordun da cevap veriyorsun?

- İyi günler. Ben Sedef. Nasıl yardımcı olabilirim?

- Kaç Para?

- Pardon?

- Borcum kaç para kardeşim!

- Kimle görüşüyorum?

- Günde on sefer arıyorsunuz borcu ne zaman yatırıcan diye, şimdi de tanımıyor musunuz?

- Beyefendi, günde binlerce insan arıyor. Kendinizi tanıtmazsanız nereden bilebiliriz kim olduğunuzu?

- Selim Yurd... ben.

- Kayıtlarınıza ulaşıcam, bir saniye... Evet, 1,350 lira 87 kuruş borcunuz var efendim.

- Bu mu yani olay? Koca banka ben 1,350 lirayı verince rahatlıycak mı?

- Beyefendi bu bir borç ve gecikmiş bir borç. Ödemeniz gerekiyor malesef.

- Ben de biliyorum; onun için aradım işte. Adamı hasta ettiniz be on gündür... Neyse yolla birini alsın parayı.

- Afedersiniz beyefendi, siz en yakın şubeye yatıracaksınız parayı.

- Ne demek? Yolla birini, alsın parayı ya! Bir de orda sıra bekliycem; oldu be, dükkânımı kapatayım. Şubeden birini gönderin öyleyse.

- Telefonunuza bir şifre gelicek, şifreyi almalıyım.

- Telefon eşimde.

- Tamam, söyleyin eşinize şifreyi okusun.

- Tamam gidip söyliyim, geliyorum.

- …

- Geldim şimdi işlemi yapabilir misiniz?

- Şifre? - Tamam, şifreyi okudu kendisi!

- Nasıl?

- Okusun dediniz, okudu. Ben gördüm okuduğunu. Hanımefendi inanmıyor musunuz? Aaa, işlemi yapın lütfen!

- Annenizin kızlık soyadını öğrenebilir miyim?

- Benim anamın bir ayağı çukurda, kızlığı mı kaldı?

- Medeni Durumunuz?

- Erkeğim.

- İyi günler, Erdinç beyle görüşebilir miyim?

- Babam tuvalette. Hem de yeni girdi, bir saat çıkmaz şimdi.

- İyi günler. Ben Mukadder. Nasıl yardımcı olabilirim?

- Cüzdanımı kaybettim.

- Anlıyorum. Peki, ben nasıl yardımcı olabilirim?

- Her şey gitti, kartlar martlar; karakoldayım, ifade veriyorum, arayıp haber veriyim dedim.

- Anlıyorum, ama ben size nasıl yardımcı olabilirim beyefendi? (Bunu sormaya mecburdur. Telefonu kapatma hakkı yoktur.)

- İptal et kartlarımı, harcama yapmasın deyyuslar.

- Cem bey şu an Omo müşteri hizmetleri hattındasınız. Bankanızın müşteri hizmetlerinizi aramalısınız.

- Hepsi aynı değil mi ya? Sen hallediver bacım, kapattır kredi kartlarımı neyimi.

- Cem bey görüşme sürem bitmek üzere. Eğer Omo ile ilgili bir sorununuz yoksa telefonu kapatmak zorundayım.

- Nereye kapatıyosun bacım; bütün deterjanların üstüne yazmışsınız telefonunuzu, "her türlü sorununuz için arayın" diye, arıyorum yardım edemem diyorsunuz. Hay ben sizin... (Şahıstan sunturlu bir dizi küfür yendikten sonra "tekrar telefonu kapatmak zorundayım" denilerek kapatılmıştır.)

- İyi akşamlar Türk Hava Yolları mı?

- Efet efendim. Size nasıl yardımcı olabilirim?

- Trabzon-İstanbul arası ne kadar sürüyor acaba?

- Bir saniye efendim.

- Teşekkürler, iyi akşamlar.

- Çocuğumla ben uçacağım, oğluma çocuk fiyatı istiyorum, ne kadardı?

- 2 yaşına kadar ücretsiz, 12 yaşına kadar %15 indirimli efendim. Kaç yaşındaydı?

- 32. (Gecenin ikisi)

- Ben bir imac kullanıcısıyım.

- Buyrun hanfendi, sorun neydi?

- Benim cd sürücümden içeri sinek girdi.

- Anlayamadım efendim?

- Imac'ime sinek kaçtı. Görüyorum, yürüyo içerde.

- Böcek ilacı falan sıkın isterseniz.

- Bişey olmaz mı?

- Bilmem? Aslında biz imace destek vermiyoruz. Vestel olsaydı yardımcı olabilirdim. - Meraba. ben Batur. Nası yardımcı olabilirim?

- Benim telefonda bi problem var yönlendirmeynen ilgili…

- Peki, ilk önce telefonunuzun ”menü’ tuşuna sonra da ”5” tuşuna basın…

- Evet… Tamam…

- Ekran da ne var şimdi?

- Show tv…